Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Na Street Walk Store, queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções clara:

Prazo para Devolução
Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso.

Condições de Devolução
Não aceitamos devoluções por mau uso do cliente. Nossos produtos passam por rigorosa verificação de qualidade antes de serem enviados e todos são novos.

Processo de Troca
Para iniciar uma troca, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail. O custo do envio para devolução é de responsabilidade do cliente, e você receberá instruções detalhadas sobre como proceder.

Reembolso
Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos suas condições, iniciaremos o processo de reembolso, que pode levar até 10 dias úteis para ser concluído.